0
🔈

Оплата и Доставка

Условия оплаты и доставки

Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что некорректно указанные контактные данные (номер телефона, адрес доставки) могут привести к дополнительной задержке вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении. Мы гарантируем конфиденциальность ваших регистрационных данных.

Служба доставки

Компания "SLD Waters" осуществляет доставку с помощью собственной транспортной компании, что гарантирует нашим клиентам высокую скорость и качество исполнения заказов.

После размещения заказа на сайте наш сервис-менеджер свяжется с Вами для уточнения всех деталей и времени доставки.

Время работы офиса: пн-пт с 9 до 18 часов.

Прием заказов через сайт – круглосуточно, без выходных.


Стоимость доставки

Стоимость доставки в пределах МКАД при заказе товаров на сумму менее 5 000 рублей стоимость доставки составляет 250 руб.

В случае если сумма Вашего заказа более 5 000 рублей, доставка осуществляется бесплатно (в пределах МКАД).

Стоимость доставки за пределы МКАД при заказе на сумму менее 5000 рублей составляет 500 рублей.

При заказе на сумму от 5000 рублей до 10 000 рублей стоимость доставки за пределы МКАД составляет 250 рублей.

Бесплатная доставка заказов за МКАД и в пределах Малого бетонного кольца осуществляется при заказе товаров свыше 10 000 рублей.


Сроки доставки

Заказы оформленные через сайт или по телефону в будние дни доставляются на следующий день. Так же возможна доставка "день в день" в зависимости от объема заказа и загруженности транспортной службы. Заказы размещенные через сайт в пятницу и в выходные дни доставляются в понедельник-вторник. Иные условия и сроки доставки, а также доставка в населенные пункты области возможны по индивидуальной договоренности с клиентом.


Способы оплаты

Наличный расчет

Оплата наличными средствами производится водителю-экспедитору при получении Вами заказа.

Вместе с товаром Вы получаете пакет документов (кассовый, товарный чек, и сертификаты качества (по запросу)).

Оплата банковской картой он-лайн

Самой простой и удобный способ оплаты, особенно при крупных заказах. Оплата заказа производится через интернет, непосредственно после его оформления. Мы принимаем платежи через платежную систему ПАО «Промсвязьбанк». Работа с системой онлайн оплаты осуществляется в защищенном режиме. Высокий уровень безопасности ваших он-лайн платежей обеспечивается системой фрод-мониторинга и поддержкой протокола 3DS (Verified by Visa и MasterCard SecureCode). Платежная система ПАО «Промсвязьбанк» принимает платежи по банковским картам основных международных платежных систем: VISA, Master Card и MIR (МИР). В случае отсутствия на складе какого-либо товара или отказа покупателя, возврат денежных средств производится в самые кратчайшие сроки (как правило, в тот же день).

Вместе с товаром Вы получаете пакет документов (товарную накладную и сертификаты качества (по запросу)).

Безналичный расчет(юр.лица)

Данный способ подойдет для заказов ИП и Юридических лиц. Для оформления безналичной оплаты необходимо сообщить сервис-менеджеру реквизиты для выставления счета, который необходимо оплатить в течение 3 банковских дней. После поступления денег на наш расчетный счет мы доставим Вам заказ и все сопроводительные документы (счет-фактура, товарная накладная, и сертификаты качества (по запросу)).


Получение заказа

При получении заказа клиент обязан в присутствии курьера (водителя-экспедитора) проверить его комплектацию, целостность заводской упаковки и отсутствие повреждений. В случае обнаружения любого несоответствия мы заменим некачественный товар и осуществим его бесплатную доставку. Притензии по качеству и количеству доставленного товара, выявленные не в присутствии курьера не принимаются, либо рассматриваются в индивидуальном порядке. В случае возникновения любых вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь по телефону:

+7 (499) 490-47-54 (многоканальный).


Изменение обстоятельств доставки

В случае возникновения вопросов по доставке оформленного ранее заказа или при появлении обстоятельств, препятствующих получению Вами заказа в оговоренные сроки или по указанному адресу, пожалуйста, незамедлительно проинформируйте наших сервис-менеджеров по телефону: +7 (499) 490-47-54 (многоканальный).

Электронная почта: info@sldwaters.ru

Подписаться на новости

Вверх